常见问题解答
查找有关 TenTrade 服务和计划的常见问题解答
常见问题
开户需要多长时间?
您注册后即可立即开设账户。如果您正确填写了详细信息,整个过程大约只需5分钟。
我可以交易什么?
外汇 CFD 的交易时间为周一 00:00 至周五 23:59。商品、指数和股票 CFD 的交易时间因交易品种所属国家而异。加密货币现货和加密货币 CFD 可 24/7 交易。
你们提供什么杠杆?
我们的动态杠杆账户最高提供1:2000杠杆。我们其他所有账户最高提供1:500杠杆。
我可以合并我的账户吗?
不可以。账户不能合并。每个账户独立管理。
我可以隔夜或周末持仓吗?
可以。您可以隔夜及周末持仓。是否收取隔夜掉期取决于资产和账户类型。
我如何开始交易?
很简单:
- 创建您的个人资料。
- 开设 MT5 账户。
- 存入资金。
- 开始交易。
我可以更改账户基础货币吗?
不可以,在您入金后,您无法更改账户的基础货币。您可以申请开设一个基础货币不同的新账户。
我可以随时提现吗?
是的,您可以随时提现吗,即使您有未平仓头寸,只要有足够的可用净值来维持这些未平仓头寸即可。
在TenTrade交易,我的钱安全吗?
是的。 我们在最严格的国际法律框架下运营,因此您可以放心,您的资金将受到全面保护。包括未实现利润在内的任何资金都存放在AA级银行的独立信托账户中,同时我们的技术采用Secure Sockets Layer进行全面加密,以防范欺诈。我们还设有风险管理系统,确保您的账户余额绝不会变为负数。
你们支持哪些支付方式?
我们支持银行转账、本地转账、信用/借记卡和电子钱包。可用方法可能因地区而异。
我可以用与存款不同的方法提现吗?
不可以。为安全及合规考虑,提现必须退回到用于原始存款的同一方式和账户。
你们允许新闻交易吗?
允许。TenTrade 允许新闻交易。
你们使用哪个交易平台?
我们使用 MetaTrader 5(MT5)——业内领先的交易平台,提供高级图表分析、自动化交易以及广泛的订单类型。
我持仓的最短期限是多少?
标准账户没有最短持仓期限。交易可在市场开放时间内随时开平仓。
经纪商常见问题
我可以用哪些账户进行交易?
TenTrade提供多种账户类型:Pro、Pro Plus、ECN以及1:2000动态杠杆账户。每种账户都旨在满足不同的交易风格和经验水平。
最低入金和最低提现是多少?
最低入金:Pro——无最低要求;Pro Plus——20,000美元;ECN——25美元;Dynamic Leverage——无最低要求。最低出金:Korapay——10美元;加密货币——50美元;电汇——100美元。
我可以在我的账户之间转账吗?
可以。您可以通过客户门户在您的 TenTrade 账户之间转移资金。
有休眠费吗?
有。连续 3 个月或以上未激活的账户每月将收取 $15 的休眠费。
我可以拥有多个账户吗?
可以。只要每个账户满足其资金要求,您可同时持有多个账户。
模拟账户和真实账户有什么区别?
试玩账户使用虚拟资金,让您可以在没有任何财务风险的情况下练习交易。真实账户使用您实际存入的资金——盈亏都是真实的。
模拟账户可以使用多久?
模拟账户最长可使用 90 天。
合作伙伴常见问题
什么是合作伙伴计划?
TenTrade的合作伙伴计划让您通过将客户推荐到我们的平台来赚取佣金。您将获得一个独特的推荐链接,并可根据您所推荐客户的交易所产生的点差或佣金赚取一定比例的收入。
谁可以成为合作伙伴?
任何人都可以成为合作伙伴——网红、内容创作者、营销人员、交易教育者,或任何拥有潜在交易者网络的人。
我如何成为合作伙伴?
注册一个 TenTrade 账户,然后通过 合作伙伴门户.
加入计划需要付费吗?
不需要。加入 TenTrade 合作伙伴计划完全免费。
我能赚多少钱?
您的盈利潜力没有上限。您可获得您所推荐客户每笔交易所产生点差和佣金的一定比例——您的推荐客户越活跃,您的收益就越高。
我何时以及如何获得报酬?
佣金实时计算并记入您的合作伙伴钱包。您可以随时从合作伙伴仪表板直接提现您的收益。
我会得到什么支持?
您将获得一位专属客户经理、一个合作伙伴 WhatsApp 群组,以及一套营销和分析工具,帮助您拓展您的网络。
有哪些推广工具可用?
合作伙伴可使用完整仪表板,包含推荐链接、横幅、社交媒体发帖模板和实时业绩报告。
我可以在我的国家推广 TenTrade 吗?
TenTrade 在 30 多个国家可用。地区可用性将在注册过程中确认。
我需要是一个交易者才能成为合作伙伴吗?
不。你不需要成为交易员。只要你能推荐客户,就可以赚取佣金。
PAMM 常见问题
什么是 PAMM?
PAMM 代表百分比分配管理模块。它是一种由专业基金经理使用来自多位投资者汇集资金进行交易的系统。利润和亏损会根据每位投资者的出资比例按比例分配。
谁可以使用 PAMM?
PAMM 面向两类用户:希望管理资金并赚取业绩费的有经验交易员,以及希望由专业人士代为管理资本的被动投资者。
我如何成为 PAMM 基金经理?
注册 TenTrade 账户,通过门户申请 PAMM 管理员身份,并设置您的业绩费结构。获批后,投资者即可将资金分配到您的账户。
投资者如何赚钱?
投资者获得由基金经理产生的利润分成。收益会自动计算,并按每位投资者对总资金池的贡献比例进行分配。
将资金交给 PAMM 管理员我的资本安全吗?
是的。投资者资金存放在隔离账户中。PAMM 管理员只能进行交易——他们不能直接访问或提取投资者资金。
我可以监控绩效吗?
可以。经理和投资者都可以通过客户门户访问实时分析和绩效仪表板。
成为 PAMM 合作伙伴需要费用吗?
不需要。成为 TenTrade 的 PAMM 合作伙伴或基金经理无需任何费用。
我可以提取我的资金吗?
是的。可以提款,但须遵守交易日程以及您与基金经理签订的 PAMM 协议中规定的条款。
资助交易 常见问题
谁是资金交易员(Funded Trader)?
资金交易员是指使用像TenTrade这样的经纪公司提供的资金交易金融工具,并在遵守其风险管理规则的同时与公司分享利润的个人。
该项目有哪些阶段?
我们提供两种路径:TenExpress——一个一步评估,盈利目标为10%;以及TenFreedom——一个两步评估,第一阶段目标为10%,第二阶段目标为8%。
通过评估后需多久获批?
通过评估后账户审批需 1 至 48 小时。
我可以保留多少利润?
您可保留所有利润的 70%,适用于所有账户规模。
利润何时支付?
利润每两周发放(每 15 天)。
提取前最低交易天数是多少?
在申请提现前,您必须至少交易 5 天。
交易周期是多久?
评估没有时间限制。您拥有不限天数的交易时间来达到目标。
有哪些提现选项?
提供两种选项: 标准 每15天分红70%; 加速 - 一旦您的账户收益达到10%,即可立即提现。
扩展计划是什么?
实现10%的收益,将利润留在账户中,您的账户规模就会随之扩大——从10,000美元起步,逐步增长至30,000美元甚至更高。
我多久可以提现一次?
您可以每两周(每 15 天)提现一次。提现将在 1-3 个工作日内处理。
交易规则有哪些?
核心规则很简单:不要把账户亏光。具体的回撤限制取决于你的方案和档位。对于即时资助,你有最大回撤限制。对于 TenExpress 挑战,你需要在不超过回撤限制的前提下达到 10% 的盈利目标。对于 TenFreedom 挑战,你需要先在第一步达到 10% 的盈利目标,然后在不超过回撤限制的前提下再达到 8% 的盈利目标。
是否允许机器人/EA 交易?
自动化交易(机器人/EA)仅允许在即时资金账户上使用。在评估挑战期间不允许使用。
如果我亏钱会怎样?
作为资金交易员,您对亏损不承担个人财务责任。风险资金属于公司,而非您个人。
跟单交易常见问题
什么是跟单交易?
跟单交易是一种策略,由一名交易者(称为领导者)开立的头寸会被其他交易者(称为跟随者)复制。这个过程通常是自动化的,使跟随者的表现能够与领导者保持一致。然而,任何亏损的责任仍由选择跟随其他账户的交易者承担。对于那些可能缺乏时间或知识来独立交易的人来说,跟单交易可能是一种进入市场的热门方式。
我的利润如何处理?
跟随者可以随时自由提现其利润。领头者也可自由提现,并可同时管理多个跟随者账户。
跟单交易是自动化的吗?
是的。您的交易将完全自动化,因此您无法从所选领导者中单独选择某些持仓。即使您退出登录,您的交易也会继续复制。不过,您可以通过将风险水平设置为每笔交易的百分比,来控制复制领导者交易的比例。
跟单交易可以使用杠杆吗?
杠杆在您开通MT5账户时已预设。它可以用较少的资金放大您的利润,但也会增加更大亏损的风险。您无需与提供商的杠杆比例完全一致,但请注意,如果您的杠杆不足以开立仓位,该笔交易将不会被复制。
如果我亏钱怎么办?
跟随者需对自己的亏损负责。领头者不对跟随者的交易结果承担责任。
我将使用哪个平台?
您将使用 MetaTrader 5(MT5)进行跟单交易。凭借强大的功能和时尚直观的设计,它非常易于使用——无论您的经验水平如何。
我可以跟单外汇吗?
可以。在 TenTrade 上,您可以跟单外汇、商品、指数、股票和加密货币。您的投资组合资产取决于您所跟随的领头者:有些可能专注单一市场,另一些会跨多类资产分散配置。
我如何知道我的资金安全吗?
您的资金,包括任何未实现利润,都存放在AA评级银行的独立信托账户中。我们在严格的国际监管下运营,且我们采用全面加密的技术来防范欺诈。如果跟单交易未按计划进行,我们的保护机制可确保您的余额绝不会变成负数。
我可以同时跟随多个社交交易者吗?
可以。您可以同时订阅多位领头者。
我如何联系 TenTrade 寻求帮助?
您可以在 GMT+2 时区每天 9:00 至 18:00 通过在线聊天联系我们。 [email protected].